Comment passer ou retourner une commande ?

Commander sur notre site

Pour réaliser une commande sur notre e-commerce, nous vous invitons à suivre les étapes suivantes. Cette démarche vous demandera quelques minutes seulement…

  • Ajoutez des produits dans votre panier et validez-le

  • Réalisez le paiement via notre plate-forme de paiement sécurisée

  1. Ajoutez des produits dans votre panier

    Pour ajouter des produits dans votre panier, rendez-vous dans une fiche article et choisissez votre quantité. Vous disposez d’un bouton « Ajouter au panier ». Il suffit de cliquer dessus et le tour est joué. Il est possible également d’ajouter un produit dès la page d’accueil ou la catégorie.

  2. Créez votre compte client ou connectez-vous en suivant les étapes

    Nouveau client ?

    Votre commande en 3 minutes

    1. Saisissez votre adresse e-mail pour créer votre compte et valider votre panier.
    2. Saisissez quelques informations personnelles pour assurer un service de haute qualité
    3. Validez votre adresse de livraison et/ou facturation
    4. Validez votre transporteur et nos conditions générales de vente

    Déjà client ?

    Votre commande en 60 secondes

    1. Identifiez-vous à l’aide de votre adresse mail et mot de passe.
      Mot de passe oublié ? Cliquez ici
    2. Validez votre adresse de livraison et/ou facturation
    3. Validez votre transporteur et nos conditions générales de vente
  3. Réalisez le paiement via notre plate-forme de paiement sécurisée

Retourner des produits d’une commande

Si vous souhaitez retourner un ou plusieurs produits défectueux de votre commande, contactez nous via le formulaire de contact afin que nous prenions connaissance de votre demande. 

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à consulter nos conditions générales de vente ou nous contacter.


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